Servis, který pokračuje i po předání.

Napište na info@zlatnictvikubis.cz a přiložte fotografii šperku, stručný popis požadavku a pokud možno číslo původní objednávky. Podle fotografie sdělíme předběžný postup; konečný rozsah lze potvrdit až po odborné prohlídce.

• odborné čištění a kontrolu uchycení kamenů,
• leštění nebo obnovu matného či kombinovaného povrchu,
• rhodiování šperků z bílého zlata,
• úpravu velikosti, pokud ji konstrukce šperku umožňuje,
• opravu po mechanickém poškození, doplnění nebo výměnu kamene,
• doplnění rytiny nebo jinou úpravu po individuálním posouzení.

Před placeným servisem zákazník obdrží cenu nebo způsob jejího výpočtu a předpokládaný termín. KUBIS zahájí placenou práci až po souhlasu zákazníka. Pokud se během práce objeví skrytá okolnost, která vyžaduje změnu ceny nebo rozsahu, KUBIS si vyžádá další souhlas.

Možnost změny velikosti závisí na materiálu, profilu, rytině, počtu a způsobu osazení kamenů. Některé celoobvodově osazené, vícebarevné nebo konstrukčně složité prsteny nelze upravit bez rizika nebo je nutné vyrobit znovu. Tuto skutečnost sdělíme po posouzení.

• odkládejte šperk při sportu, manuální práci, sauně, bazénu a práci s chemií,
• uchovávejte jednotlivé šperky odděleně v měkkém pouzdře,
• nepoužívejte abrazivní pasty ani domácí ultrazvuk bez doporučení odborníka,
• u kamenů a jemných osazení pravidelně kontrolujte, zda se neuvolňují,
• při deformaci nebo uvolnění kamene šperk nenoste a co nejdříve nás kontaktujte.

Neodborná oprava nebo změna provedená třetí osobou může ztížit posouzení původní vady a způsobit nové poškození. Sama o sobě však neruší veškerá zákonná práva; vždy se posuzuje, zda mezi zásahem a vytýkanou vadou existuje souvislost.